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政府应急平台解决方案
在快速、妥善、安全处理疫情、地震等突发应急事件的背景理念下,最大程度减轻基层工作人员排查压力,化解城市灾害风险,以大数据与智能语音外呼结合的方式,让事前提醒,事中信息获取和处理,事后范围内信息通知,三层服务机制更加智慧
方案关键点
![2shape124](https://www.lbaicc.cn/wp-content/uploads/2021/04/2shape124.png)
高效排查回访
利用AI快速实现应急事件涉及相关人员,全量通知、排查、回访
![2shape125](https://www.lbaicc.cn/wp-content/uploads/2021/04/2shape125.png)
实时监测
每日实时追踪,监测人群流动,时刻掌握事件发展态势
![2shape126](https://www.lbaicc.cn/wp-content/uploads/2021/04/2shape126.png)
防控宣传
政府新政策、新消息、新方法,智能语音一键告知
![2shape127](https://www.lbaicc.cn/wp-content/uploads/2021/04/2shape127.png)
应急咨询
7*24小时呼入服务,使服务不再受时间及人力限制,有效化解民众恐慌
服务优势
![2shape55](https://www.lbaicc.cn/wp-content/uploads/2021/04/2shape55.png)
全渠道全产品链服务能力
可通过电话、IVR、APP、微信、小程序、网页进行客户统一交互管理。通过智能辅助、智能质检、数据分析完成业务运营服务闭环
![2shape121](https://www.lbaicc.cn/wp-content/uploads/2021/04/2shape121.png)
咨询信息智能拆分
利用政府应急服务相关信息、主题词信息、检索日志等关键词拆分算法,实现多种关键词组合查询提高查询的准确性
![2shape123](https://www.lbaicc.cn/wp-content/uploads/2021/04/2shape123.png)
支持多轮复杂交互
多轮交互,满足用户复杂场景多轮次问询。大幅提升平台问题解决能力
应用场景
![shape447](https://www.lbaicc.cn/wp-content/uploads/2021/04/shape447.png)
电信114查号台
协助各定点医院设立疫情咨询中心,接待呼入用户的症状查询、医疗资源查询、医疗政策查询等,减缓医疗资源压力
![shape448](https://www.lbaicc.cn/wp-content/uploads/2021/04/shape448.png)
企业总机
社区居民动态追踪、健康状况记录、防护措施提醒、小区管理情况告知,随时监测、掌控,做好疫情后期管理工作
他们都选择了灵伴
![01-招商银行](https://www.lbaicc.cn/wp-content/uploads/2023/06/01-招商银行.png)
![p5](/wp-content/uploads/2020/09/p5.png)
![jishi1](/wp-content/uploads/2020/09/jishi1.png)
![p3](/wp-content/uploads/2020/09/p3.png)
![p1](/wp-content/uploads/2020/09/p1.png)
![02-兴业银行](https://www.lbaicc.cn/wp-content/uploads/2023/06/02-兴业银行.png)
![p6](/wp-content/uploads/2020/09/p6.png)
![03-中国农业银行](https://www.lbaicc.cn/wp-content/uploads/2023/06/03-中国农业银行.png)
![04-中国邮政储蓄银行](https://www.lbaicc.cn/wp-content/uploads/2023/06/04-中国邮政储蓄银行.png)
![25-山东润昌农商银行](https://www.lbaicc.cn/wp-content/uploads/2023/06/25-山东润昌农商银行.png)
![p8](/wp-content/uploads/2020/09/p8.png)
![p7](/wp-content/uploads/2020/09/p7.png)
![p9](/wp-content/uploads/2020/09/p9.png)
![jishi2](/wp-content/uploads/2020/09/jishi2.png)
![p11](/wp-content/uploads/2020/09/p11.png)
![a5eda4002fb6a21d5cc4ea2b513b9e2](https://www.lbaicc.cn/wp-content/uploads/2023/06/a5eda4002fb6a21d5cc4ea2b513b9e2.png)
![e9a00c70fb38072985bdda13b36dfae](https://www.lbaicc.cn/wp-content/uploads/2023/06/e9a00c70fb38072985bdda13b36dfae.png)
![huahai](https://www.lbaicc.cn/wp-content/uploads/2021/04/huahai.jpg)
![p10](/wp-content/uploads/2020/09/p10.png)
![a55bd2157795278a176882c59b6a69c](https://www.lbaicc.cn/wp-content/uploads/2023/06/a55bd2157795278a176882c59b6a69c.png)
![jingdong](https://www.lbaicc.cn/wp-content/uploads/2021/04/jingdong.png)
![26-CBC](https://www.lbaicc.cn/wp-content/uploads/2023/06/26-CBC.png)
![p25](/wp-content/uploads/2020/09/p25.png)
![07-嘉银金科](https://www.lbaicc.cn/wp-content/uploads/2023/06/07-嘉银金科.png)
![08-给米金服](https://www.lbaicc.cn/wp-content/uploads/2023/06/08-给米金服.png)
![09-腾讯音乐娱乐集团](https://www.lbaicc.cn/wp-content/uploads/2023/06/09-腾讯音乐娱乐集团.png)
![10-酷我音乐](https://www.lbaicc.cn/wp-content/uploads/2023/06/10-酷我音乐.png)
![11-酷狗音乐](https://www.lbaicc.cn/wp-content/uploads/2023/06/11-酷狗音乐.png)
![12-懒人听书](https://www.lbaicc.cn/wp-content/uploads/2023/06/12-懒人听书.png)
![13-QQ音乐](https://www.lbaicc.cn/wp-content/uploads/2023/06/13-QQ音乐.png)
![14-知乎](https://www.lbaicc.cn/wp-content/uploads/2023/06/14-知乎.png)
![15-掌阅](https://www.lbaicc.cn/wp-content/uploads/2023/06/15-掌阅.png)
![16-网易云音乐](https://www.lbaicc.cn/wp-content/uploads/2023/06/16-网易云音乐.png)
![17-番茄畅听](https://www.lbaicc.cn/wp-content/uploads/2023/06/17-番茄畅听.png)
![18-喜马拉雅](https://www.lbaicc.cn/wp-content/uploads/2023/06/18-喜马拉雅.png)
![p20](/wp-content/uploads/2020/09/p20.png)
![qinghua](https://www.lbaicc.cn/wp-content/uploads/2021/04/qinghua.png)
![p19](/wp-content/uploads/2020/09/p19.png)
![p21](/wp-content/uploads/2020/09/p21.png)
![19-郑州大学第一附属医院](https://www.lbaicc.cn/wp-content/uploads/2023/06/19-郑州大学第一附属医院.png)
![p17](/wp-content/uploads/2020/09/p17.png)
![lenovo](https://www.lbaicc.cn/wp-content/uploads/2021/04/lenovo.jpg)
![zhongyou](https://www.lbaicc.cn/wp-content/uploads/2021/04/zhongyou.png)
![20-作业帮](https://www.lbaicc.cn/wp-content/uploads/2023/06/20-作业帮.png)
![21-好未来](https://www.lbaicc.cn/wp-content/uploads/2023/06/21-好未来.png)
![p13](https://www.lbaicc.cn/wp-content/uploads/2020/09/p13.png)
![22-中国移动](https://www.lbaicc.cn/wp-content/uploads/2023/06/22-中国移动.png)
![p16](/wp-content/uploads/2020/09/p16.png)
![24-360](https://www.lbaicc.cn/wp-content/uploads/2023/06/24-360.png)
![23-中国唱片](https://www.lbaicc.cn/wp-content/uploads/2023/06/23-中国唱片.png)